Главная страница сайта и ее основные функции

прототип сайтаГлавная страница бизнес-сайта – это его лицо.

Поэтому главная страница должна быть качественной во всех пониманиях. Для начала нужно сделать прототип сайта, особое внимание уделить дизайну, поскольку он играет ключевую роль в восприятии бизнес-сайта потенциальным покупателем. Практика показала, что совершенный дизайн может отпугивать покупателей одинаково сильно, как и плохой. Поэтому при создании дизайна бизнес-сайта нужно руководствоваться общепринятыми принципами. Стоит отметить, что требования к дизайну не должны препятствовать выполнению главной страницы ее основных функций: эстетической, информативной, контактной и функцией безопасности.

Среди молодых бизнес-сайтов встречается одна и та же ошибка – они слишком большое внимание уделяют дизайну сайта, забывая о функциях, которые должен выполнять этот ресурс. Например, от большого количества изобразительных и красочных элементов может страдать эстетическая функция (в начале статьи мы писали, что слишком красивое оформление искажает представление о бизнес-сайте и потенциальные покупатели видят в нем не магазин, а произведение искусства). Таким образом, прежде чем приступать к дизайну, нужно удостовериться, что главная страница выполняет все функции в полном объеме.

1. Оформление главной страницы (эстетическая функция)

Красиво оформленные сайты плохо продают, это факт. Поэтому в дизайне предпочтение нужно отдавать простым цветам – белом, серому или светлому. Если владелец сайта будет использовать модные шрифты для описания товаров, то главная страница перестанет выполнять эстетическую функцию удовлетворения покупателя. Вместо этого она начнет смущать потенциального покупателя. Для описания товара лучше использовать обычный шрифт черного цвета, а важные места выделять красным или коричневым.

2. Акцентирующая функция выполняет роль информатора

Контент главной страницы должен «цеплять» своей информацией, поэтому приветствуется наличие в ограниченных количествах баннеров, акций и специальных предложений. Стоит отметить, что цепляющая информация должна находиться только на первой странице сайта, на других ее не нужно размещать. Баннеры и акции помогают клиенту сайта делать выбор, поэтому задаемся логическим вопросом: зачем на продающих страницах наличие спецпредложений, если покупатель уже сделал свой выбор?

3. Контактная функция

Главная страница бизнес-сайта выполняет функцию обратной связи между покупателями и владельцев ресурса. Поэтому на странице должна находиться подробная информация с местом его положения, именем владельца и телефонами для связи с руководством проекта. Также не стоит забывать об оперативной связи, ведь ситуацию случаются разные: покупатель приобрел нерабочий товар и хочет его немедленно вернуть или у клиента возникли дополнительные вопросы, решение которых требует немедленной реакции. Для оперативного реагирования лучше набрать отдельных рабочих, которые будут заниматься только консультированием или вести переговоры с клиентами.

4. Функция поиска

Продающие сайты должны иметь удобную систему автоматического поиска, чтобы потенциальные клиенты не тратили свое время. То есть, на первой странице должен быть поисковик по сайту. Стоит отметить, что поисковиков должно быть несколько видов: один по запросам, а другой по категориям. Практика показала, что не все пользователи знают, что они будут конкретно искать, поэтому поисковик по категориям может им помочь в нелегком деле подбора, скажем, мобильного телефона.

5. Функция безопасности и гарантии сделок

Главная страница должна вызывать доверие у покупателей, то есть быть официальной. На такой страничке должны присутствовать все необходимые сертификаты, гарантирующие возврат товара, если покупатель приобрел брак или нерабочий продукт. Также на первой странице интернет-магазина нужно разместить телефоны защиты прав потребителя и контактные данные предприятия, с которым сотрудничает бизнес-сайт. Все контакты должны быть реальными, чтобы не потерять доверие покупателей, ведь все равно у кого-то возникнет необходимость связаться с руководством проекта.

Таким образом, мы рассмотрели пять основных функций, которые выполняет главная страница бизнес-сайта. Как видим, они играют важную роль не только в привлечении потенциальных клиентов, но и в продвижении проекта в целом. С их помощью можно дать толчок к развитию бизнес-сайта либо погубить его. В начале статьи мы говорили, что главная страница – это лицо сайта, поэтому они должно соответствовать всем требованиям: быть опрятным, строгим и внушать доверие в потенциального клиента.